Política de devolución / cambio
Puede solicitar una devolución dentro de los primeros 30 días de recibir el producto, mantenga todos los envases originales en caso de que necesite devolverlo. El producto no debe dañarse y debe ser devuelto a la ubicación de devolución más cercana en su país con todos los accesorios y el empaque original para un reembolso completo.
En algunos casos, solo se otorgan reembolsos parciales:
• Cualquier artículo que no esté en condición original está dañado o faltando piezas debido a que no nos falla.
• Una vez que se envía el pedido, no se puede cancelar. Si rechaza el pedido, caerá en nuestra política de devolución estándar y el envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Puede ponerse en contacto con nosotros de diferentes maneras:
• Teléfono - +86 153 2371 0708
• Correo electrónico - lydia@jmsxdisplay.com
Hacemos todo lo posible para responder a todas las solicitudes de devolución en el mismo día hábil. Tenga en cuenta que si se devuelve un artículo sin autorización, o contrario a las instrucciones proporcionadas, se puede rechazar o cobrar una tarifa mínima de reposición del 15%.
Inspeccione todos los artículos a su llegada y notifíquenos sobre cualquier discrepancia dentro de las 48 horas.
Antes de comunicarse con el departamento de devoluciones, siga todas las instrucciones de inspección que le proporcionan el servicio al cliente.
1. Se debe anotar cualquier daño visible en la factura de embarque o su reclamo puede ser denegado.
2. Cualquier daño oculto debe informarse dentro de los 5 días posteriores a la entrega.
Debido a las restricciones del fabricante, algunas pantallas interactivas no son cancelables/no retirables. Consulte la página del producto y/o su especialista en productos para más detalles.
